威凱智慧物業(yè)正式進駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心
威凱智慧物業(yè)正式進駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心
禮賓員培訓
客服為開業(yè)學習咖啡拉花
2022年5月26日,威凱智慧物業(yè)正式進駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心,開展物業(yè)服務工作。
東盟威寧文創(chuàng)中心位于良慶區(qū)廣藝路1號,毗鄰廣西藝術中心。項目總占地面積約93畝,總建筑面積約24.5萬平方米,由14棟單體寫字樓和1棟藝術酒店組成。
公司在確認接到東盟威寧文創(chuàng)中心物業(yè)服務之后,就開展了人員招聘、進場物料采購等前期準備工作。同時,物業(yè)事業(yè)部還專門組織案場服務人員開展針對性的培訓:客服專線禮儀接待培訓、服務標準培訓、特色飲品(手工現(xiàn)磨咖啡拉花教學);禮賓專線軍事隊列的拉練、交通指引手勢的培訓、崗位標準的培訓、環(huán)境專線的禮貌禮節(jié)培訓、作業(yè)工具的使用及規(guī)范服務用語等。5月20日,所有物業(yè)人員已提前進駐項目,并對洽談區(qū)、沙盤、外圍示范區(qū)、停車場等公區(qū)進行無死角的衛(wèi)生大清潔及消毒,在客戶可能接觸到的區(qū)域進行重點防護,做好疫情期間的防疫工作,協(xié)助做好停車場布置工作,為營銷中心正式開放做好充分準備。
服務于心,品質于行。未來,威凱智慧物業(yè)將繼續(xù)秉承著以客戶需求為導向,為業(yè)主提供更全面、更貼心的物業(yè)服務。
(通訊員 潘儀 文/圖 編輯 黃欣)