簽訂2022年戰(zhàn)略合作目標(biāo)
與品牌家電團(tuán)隊商談2022年規(guī)劃
開啟線上直播促銷售
今年以來,南寧百貨通過與大品牌溝通規(guī)劃,對比分析同比數(shù)據(jù),高端化、個性化升級產(chǎn)品,推進(jìn)集成化、場景化、定制化轉(zhuǎn)型,主動破局、明確思路、提升服務(wù),實現(xiàn)流量增長。
強(qiáng)化主推增流量出效果。通過月度主推活動品牌資源傾斜,加大促銷政策支持力度,根據(jù)消費(fèi)需求組合推出引流走量特賣產(chǎn)品,以專供機(jī)型、高毛利產(chǎn)品形成品牌競爭優(yōu)勢,利用社群和朋友圈宣傳,將線上引流與線下地推相結(jié)合,運(yùn)用企業(yè)號抖音、微信等直播平臺招募粉絲種草;并將主推活動、品牌納入月度直播、培訓(xùn)考核計劃,提高口播率,提升主推力度和效果,激活客戶在直播、社群下單。截至目前,直播場次較去年同期增長明顯,共直播35場,主推5大品牌,互動近4萬人次。
強(qiáng)化體驗強(qiáng)場景促營銷。通過打造線下賣場套系化場景提升消費(fèi)者體驗,與品牌商聯(lián)合推廣智能化和套系化產(chǎn)品,構(gòu)建和提升智能化場景營銷能力,實現(xiàn)多場景觸達(dá);同時,加強(qiáng)社群管理運(yùn)營提升社群活躍度,結(jié)合實體店營銷場景,把社群建成線上線下的鏈接器,從線下實體店導(dǎo)流,互聚互通用戶,引導(dǎo)線下消費(fèi),增加主推品牌伙伴的信心和銷售業(yè)績。
強(qiáng)化培訓(xùn)促服務(wù)提質(zhì)量。在穩(wěn)步促進(jìn)經(jīng)營的同時,通過舉辦產(chǎn)品、服務(wù)技巧及相關(guān)技能培訓(xùn),改變以價格、贈品、帶單驅(qū)動銷售和“等靠要”傳統(tǒng)銷售思維,從價格引流向賣點引流轉(zhuǎn)型,促進(jìn)銷售結(jié)構(gòu)提升,通過落地體驗式促銷及圈層交互活動增加門店與客戶的互動頻率,實現(xiàn)了口碑發(fā)酵和銷量突破。
目前,南百家電線上專營店已在京東、天貓等平臺相繼開業(yè),下一步,南寧百貨將打通戰(zhàn)略合作品牌線上授權(quán)運(yùn)營通道,拓賽道增量、重平峰促銷,跨界合作擴(kuò)市場,增強(qiáng)內(nèi)生動力,把握節(jié)點爆量實現(xiàn)雙贏。
(通訊員 李偉智/文 李偉智 凌翔/圖 編輯 陳周碩 黃欣)