五象山莊在餐廳設(shè)置提示標(biāo)語(yǔ)
五象山莊為顧客準(zhǔn)備了打包袋
客人按照提示吃完再取節(jié)儉用餐
餐桌文明是衡量城市文明的重要標(biāo)尺之一。近日,威寧酒店公司在經(jīng)營(yíng)管理的五象山莊、鄉(xiāng)村大世界、銀河大酒店等酒店開(kāi)展“文明餐桌,光盤(pán)行動(dòng)”活動(dòng),提倡“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”,形成了良好的文明用餐新風(fēng)尚。
威寧酒店公司在各經(jīng)營(yíng)管理的酒店大廳和顯著的位置,張貼公益廣告,在取餐處、餐桌等醒目位置設(shè)置“光盤(pán)行動(dòng)”“拒絕浪費(fèi)”“公筷公勺”等提示標(biāo)語(yǔ)。餐廳服務(wù)員也會(huì)在點(diǎn)餐時(shí),溫馨提醒客人理性點(diǎn)餐,自助餐勤拿少取,協(xié)助客人把吃不完的菜品打包帶走。威寧酒店公司紀(jì)委派專(zhuān)人實(shí)地走訪,了解落實(shí)情況。
威寧酒店公司經(jīng)營(yíng)管理的五象山莊是園林式高端商務(wù)酒店,市民辦酒席、家庭聚會(huì)都喜歡來(lái)此一聚,外地游客也喜歡選擇到五象山莊體驗(yàn)五星級(jí)酒店的服務(wù)。周末的五象山莊中餐廳,寬敞明亮。餐廳內(nèi),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約不剩菜、不吸煙、文明就餐的溫馨提示隨處可見(jiàn),餐廳里的每一張餐桌上都擺放有一張臺(tái)卡,臺(tái)卡上標(biāo)有“光盤(pán)”、“公筷公勺”等溫馨提示語(yǔ)。餐廳里用餐的客人很多,但并不嘈雜喧嘩,大家都自覺(jué)保持安全距離,正在安靜地用餐。自助餐廳里,大多數(shù)客人選擇了小一點(diǎn)的盤(pán)子,適量取餐,多次少取。
“服務(wù)員的服務(wù)很周到,點(diǎn)菜的時(shí)候先詢(xún)問(wèn)我們就餐的人數(shù),提醒我們注意點(diǎn)菜的量,同時(shí)還溫馨提醒我們菜品分為有大、小兩種份量,提醒我們理性點(diǎn)餐?!庇貌涂腿肆_阿姨談到威寧酒店公司的服務(wù)時(shí),贊不絕口。
“餐桌文明和餐桌禮儀是我們員工培訓(xùn)的一門(mén)必修課,我們通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,除了培養(yǎng)員工厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的習(xí)慣之外,還通過(guò)員工向消費(fèi)者傳遞這種理念,提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)、節(jié)約糧食,效果很好,鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象越來(lái)越少了,每天餐廳的廚余垃圾也減少了……”五象山莊餐飲總監(jiān)助理、中餐廳經(jīng)理許寧軍說(shuō)到。
不僅是五象山莊,在國(guó)家級(jí)AAAA全生態(tài)休閑度假區(qū)鄉(xiāng)村大世界,在交通便捷的銀河大酒店、寧家商旅酒店等經(jīng)濟(jì)便捷酒店,威寧酒店公司都針對(duì)顧客文明用餐制定了相關(guān)措施,有效減少了浪費(fèi)行為的發(fā)生。
除了對(duì)顧客做好提醒、引導(dǎo)和監(jiān)督外,威寧酒店公司還在杜絕餐飲浪費(fèi)方面抓好源頭控制,推動(dòng)綠色廚房創(chuàng)建,積極提高水、電、煤、氣使用效率,減少?gòu)N余垃圾;嚴(yán)把采購(gòu)和廚房制作加工過(guò)程,從菜品源頭抓起,嚴(yán)格執(zhí)行配菜標(biāo)準(zhǔn),按用餐人數(shù)靈活配菜;計(jì)劃定量采購(gòu)和存儲(chǔ),不因過(guò)量、重復(fù)采購(gòu)而浪費(fèi);定期召開(kāi)餐飲分析會(huì),對(duì)節(jié)約情況進(jìn)行全日運(yùn)行記錄、掌握。
(通訊員 何俊峰、蔡雄蓮/文 慕剛/圖 編輯 潘蓉)