圖 星越L車型上市品鑒會
圖 2021百色桂通中秋團車展
圖 技能大賽現場
四季度以來，南寧百貨通過預熱增溫、搶抓節慶時點促銷、完善售后服務保障等措施，實現汽車銷量業績穩步提升，為持續沖刺四季度經營打下堅實基礎。
積極溝通預熱增溫
南百汽車百色桂通主營吉利品牌，經過幾年積累，在百色占據了重要市場份額，并多次獲得吉利廠家優秀經銷商稱號。憑借銷售團隊的業績實力與經驗，積極與廠家溝通洽談，在商務政策以及車輛供應方面，爭取極大支持。同時，以9月中旬CMA高端系列中國星·旗艦SUV——星越L車型上市品鑒會為契機，推出購車享“十二重豪禮”新品上市鉅惠活動，線上線下雙線廣宣邀約新老客戶到店品鑒，斬獲32臺訂單，為“金九銀十”傳統旺季預熱增溫。
搶抓節慶推升業績
面對前期汽車市場持續低迷的境況，南寧百貨召開汽車事業部百日沖刺誓師大會，振軍心、鼓士氣，詳細分解百日目標任務、簽署軍令狀。成功舉辦“愛琴海團車展”活動，眾多汽車品牌云集。百色桂通4S店在展會上推出中秋購車禮遇，訂購新上市星越L車型再加配專屬好禮，延續星越L新款車購買熱度。3天車展獲得14臺訂單，成功拉開“奮戰100天”序幕。國慶期間，精心策劃4S店“禮韻金秋 情滿吉利迎國慶”活動，通過電話邀約、老客帶新享福利等多種方式深挖引流，邀請客戶到4S店試乘試駕，有效增加客戶粘度。經過不懈努力，百色桂通國慶假期促銷斬獲47臺訂單，實現百日奮戰國慶開門紅！
完善服務暖心售后
南寧百貨門店堅持每周組織員工學習培訓、演練操作，不斷強化內功。開展“技術引領 服務爭先”服務技能大賽活動，比賽內容包括：車輛進站接車服務流程、汽車基礎維保知識、接車招攬話術、機電理論、車輛故障排查操作及診斷思路分析等，推動員工們在比賽中學習切磋、查缺補漏，形成“比、學、趕、超”的良好氛圍，提高員工服務意識、工作效率及售后綜合服務能力，確保服務團隊能以飽滿的熱情和嫻熟的技能為客戶提供更優質的服務。為了解決客戶距離遠修車難問題，促進售后維保業務回流，10月下旬，百色桂通吉利4S店售后部在西林縣推出一站式“關愛到家”移動巡修服務，“請進來買車，走出去送溫暖”，獲得客戶好評，提高了門店美譽度。
（通訊員 張紅英/文 黃小丹 黃宗塘/圖 編輯 陳周碩）